Integritetspolicy.

Kontoinformation

Din e-postadress och, om du loggar in med Google eller Apple, ditt namn som tillhandahålls av dessa tjänster. Detta används för att skapa och hantera ditt Vyroam-konto.

Beställningsdata

Detaljer om dina eSIM-köp, inklusive destination, plantyp och e-postadressen som användes vid utcheckning. Vi lagrar även de tekniska eSIM-uppgifterna associerade med din beställning — inklusive ICCID, SM-DP+-adress och aktiveringskod — så att du kan komma åt ditt eSIM från ditt konto.

Betalningsinformation

Betalningar behandlas av Stripe. Vi lagrar inte dina kortuppgifter. Vi behåller en referens till transaktionen (t.ex. en sessionsidentifierare) för beställningsspårning och bokföringsändamål.

Vyroam Wallet-data

Ditt resekreditsaldo och transaktionshistoriken kopplad till din plånbok, inklusive intjänade krediter och krediter använda vid utcheckning.

Tekniska och säkerhetsdata

Grundläggande teknisk information som din IP-adress, enhetstyp och webbläsare — används för att upprätthålla tjänstesäkerhet, identifiera bedrägerier och säkerställa att plattformen fungerar korrekt.

Autentisering

Vi använder Clerk (USA-baserat) för att hantera kontoskapande och inloggning, inklusive via e-post, Google och Apple. Clerk behandlar den information som krävs för att autentisera din identitet och upprätthålla en säker session.

Betalningsbehandling

Vi använder Stripe (USA-baserat) för att hantera betalningar säkert. Stripe behandlar dina kortuppgifter direkt och verkar under sin egen integritetspolicy. Vi lagrar inte din kortinformation.

eSIM-konfigurering och anslutning

Vi samarbetar med tredjepartsleverantörer som stödjer eSIM-konfigurering, aktivering, orderuppfyllelse och mobil anslutning. Dessa leverantörer driver telekommunikationsinfrastruktur å våra vägnar och tar emot de tekniska data som behövs för att leverera din eSIM-plan.

Infrastruktur och säkerhet

Vi använder Cloudflare för att leverera vår webbplats effektivt och skydda den mot säkerhetshot. När du besöker Vyroam kan Cloudflare behandla teknisk information som din IP-adress, begäranmetadata, enhetstyp och webbläsarinformation. Detta används för att dirigera trafik, förbättra webbplatsens prestanda och tillförlitlighet samt försvara mot bedrägerier, missbruk, robotar och attacker. Denna behandling utförs utifrån våra berättigade intressen av att driva en säker och tillförlitlig tjänst.

Analys och reklam

Där du har gett samtycke kan vi använda följande tekniker för att mäta prestandan för vår reklam och förstå vilka kampanjer som leder till köp:

• Google Ads / Google Tag — Vi kan använda Google Ads-taggen för att spåra konverteringar (t.ex. slutförda köp) från Google-reklamkampanjer och förstå den övergripande kampanjeffektiviteten. Detta kan innebära att Google sätter cookies eller använder liknande identifierare på din enhet. Om aktiverat kan Google också använda dessa data för att stödja publikfunktioner eller remarketing. Denna behandling baseras på ditt samtycke.
• Meta (Facebook) Pixel — Vi kan använda Meta Pixel för att mäta prestandan för vår reklam på Meta-plattformar (inklusive Facebook och Instagram) och förstå vilka kampanjer som bidrar till köp. Pixeln kan använda cookies, pixeltaggar eller liknande identifierare. Om aktiverat kan Meta också använda händelsedata för att stödja publikfunktioner. Denna behandling baseras på ditt samtycke.

Dessa tekniker är endast aktiva där du har gett samtycke via våra cookie-inställningar. Du kan uppdatera dina preferenser när som helst via cookie-inställningarna på vår webbplats.

Strikt nödvändigt (inget samtycke krävs)

• Autentiserings- och sessionscookies — Sätts av Clerk för att hålla dig inloggad och hantera din session säkert.
• Betalningscookies — Sätts av Stripe som en del av den säkra betalningsprocessen.
• Säkerhets- och infrastrukturcookies — Sätts eller används av Cloudflare och vår plattform för att skydda mot robotar, bedrägerier och missbruk, och för att säkerställa att webbplatsen levereras korrekt.

Analys och reklam (samtycke krävs)

Där du har gett samtycke kan följande tekniker vara aktiva:

• Google Ads-tag — Kan sätta cookies eller använda liknande identifierare för att mäta konverteringar från Google-reklamkampanjer och förstå vilka kampanjer som bidrog till ett köp.
• Meta Pixel — Kan använda cookies eller pixeltaggar för att mäta effektiviteten hos vår reklam på Meta-plattformar (Facebook, Instagram) och koppla köp till kampanjer.

Dessa tekniker laddas bara baserat på ditt samtycke. Du kan hantera eller återkalla ditt samtycke när som helst via cookie-inställningarna. Att återkalla samtycke påverkar inte lagligheten av behandling som skedde innan du återkallade det.