Cómo instalar un eSIM en iPhone: método de código QR y método manual
Guía paso a paso para instalar un eSIM de viaje en cualquier modelo de iPhone (XR y posteriores). Cubre escaneo de código QR, activación manual y qué hacer si no funciona.
Instalar una eSIM en el iPhone tarda menos de dos minutos. El método del código QR es el más rápido: simplemente escanea el código de tu correo electrónico de confirmación y sigue las indicaciones en la pantalla.
Antes de empezar
- Conéctate a Wi-Fi: la instalación de eSIM requiere una conexión a internet
- Asegúrate de que tu iPhone tenga iOS 13 o superior (se recomienda iOS 17.4+)
- Tu iPhone debe estar desbloqueado por la compañía: los teléfonos bloqueados pueden no aceptar eSIM de terceros
- Ten tu código QR listo: abre el correo en otro dispositivo o usa otra pantalla para mostrarlo
¿No puedes mostrar el QR en una segunda pantalla?
Si solo tienes un dispositivo, usa el método de entrada manual a continuación. Tu correo electrónico de confirmación también contiene el código de activación (dirección SM-DP+ y código de activación) para la entrada manual.
Método del código QR (recomendado)
Abre Ajustes
Toca Ajustes en la pantalla de inicio de tu iPhone.
Toca Celular (o Servicio Móvil)
En iOS 17+, esto se lista como 'Celular'. Las versiones anteriores pueden mostrar 'Datos Móviles'.
Toca Agregar eSIM
Verás opciones que incluyen 'Usar Código QR'. Tócala.
Escanea el código QR
Apunta tu cámara al código QR en tu correo de confirmación. Mantén el dispositivo estable por un segundo: se escaneará automáticamente.
Toca Agregar Plan Celular
Aparecerá una pantalla de confirmación con los detalles del plan. Toca 'Agregar Plan Celular' para confirmar.
Etiqueta tu eSIM
iOS te pedirá que etiquetes el plan (por ejemplo, 'Viaje', 'Vyroam'). Elige cualquier etiqueta que te ayude a identificarlo.
Configura como línea de datos
Cuando se te pregunte qué línea usar para datos móviles, selecciona la nueva eSIM. Mantén tu SIM de casa activa para llamadas y mensajes.
Método de entrada manual
Utiliza esto si no puedes escanear el código QR o si la lectura de la cámara falla.
Ve a Ajustes → Celular → Agregar eSIM
Sigue el mismo camino que arriba, pero elige 'Ingresar Detalles Manualmente' en lugar de Usar Código QR.
Ingresa la dirección SM-DP+
Esta es una URL larga que se encuentra en tu correo de confirmación. Escríbela exactamente como se muestra: un carácter incorrecto hará que la instalación falle.
Ingresa el Código de Activación
Un código más corto, también en tu correo de confirmación. Ingrésalo con cuidado: un carácter incorrecto y fracasará.
Confirma y completa
Toca Siguiente y sigue los pasos en pantalla para finalizar la instalación.
Después de la instalación
Una vez instalada, ve a Ajustes → Celular y confirma que la eSIM aparece bajo tus planes. Configúralo como la línea de datos móviles. También querrás habilitar el Roaming de Datos en la eSIM (puede estar desactivado por defecto): de manera contraintuitiva, las eSIM de viaje requieren que el roaming esté habilitado porque el 'hogar' del plan es técnicamente en el extranjero.
Instala antes de viajar
Haz esto en casa a través de tu propio Wi-Fi. En el aeropuerto, el Wi-Fi puede ser lento o requerir pasos de inicio de sesión. Tu eSIM no se activará hasta que tu teléfono se conecte a una red local en el extranjero, así que no hay prisa.
Solución de problemas
- Falta la opción de agregar eSIM: tu iPhone puede estar bloqueado por la compañía. Contacta a tu compañía de casa para confirmar.
- El código QR no se escanea: asegúrate de que haya suficiente luz, mantén el dispositivo estable y prueba ajustar la distancia. O usa el método manual.
- Plan instalado pero sin datos: ve a Ajustes → Celular → tu eSIM → habilita el Roaming de Datos.
- Error: 'La tarjeta SIM ya está en uso': reinicia tu iPhone y prueba de nuevo.
- 'No se puede completar' error: el código QR puede haber sido utilizado antes (cada código es de un solo uso). Contacta al soporte de Vyroam.
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