Cómo instalar un eSIM en Samsung Galaxy
Guía paso a paso para añadir un eSIM de viaje en Samsung Galaxy S21, S22, S23, S24, Z Fold, Z Flip y dispositivos de la serie A compatibles. Métodos con código QR y manual.
Los dispositivos Samsung Galaxy han admitido eSIM desde la serie Galaxy S20. El proceso de instalación lleva unos dos minutos y funciona de la misma manera en las gamas S y Z Fold/Flip. El camino a través de Configuración varía ligeramente entre las versiones de One UI, pero los pasos son consistentes.
Dispositivos Samsung compatibles
- Galaxy S20, S21, S22, S23, S24 series (todas las variantes)
- Galaxy Z Fold 2, 3, 4, 5, 6
- Galaxy Z Flip 3, 4, 5, 6
- Galaxy A54, A55 (solo en mercados seleccionados)
Verifica antes de comprar
La disponibilidad de eSIM de Samsung varía según la región y el operador. Los dispositivos vendidos a través de ciertos operadores pueden tener eSIM desactivado a nivel de software. Para verificar: ve a Configuración → Conexiones → Administrador de SIM. Si ves 'Descargar SIM' o 'Agregar plan móvil', estás listo para empezar.
Antes de comenzar
- Conéctate a Wi-Fi antes de comenzar
- Asegúrate de que tu dispositivo esté ejecutando One UI 2.0 o posterior
- Tu dispositivo debe estar desbloqueado por el operador para usar planes de eSIM de terceros
- Ten tu código QR accesible en una pantalla separada (o prepárate para ingresar los detalles manualmente)
Método de código QR (recomendado)
Abre Configuración
Desliza hacia abajo y toca el engranaje de Configuración, o encuentra Configuración en tu cajón de aplicaciones.
Ve a Conexiones → Administrador de SIM
En versiones más antiguas de One UI, esto puede estar bajo Conexiones → Administrador de tarjetas SIM.
Toca Agregar plan móvil o Descargar SIM
La etiqueta varía según la versión de One UI. Ambas opciones hacen lo mismo.
Escanea el código QR
Selecciona 'Escanear código QR del operador'. Apunta tu cámara al código QR en tu correo electrónico de confirmación.
Confirma el plan
Revisa los detalles del plan y toca Confirmar o Agregar.
Establecer como SIM de datos predeterminada
Regresa al Administrador de SIM y establece la nueva eSIM como tu SIM de datos móviles. Mantén tu SIM física activa para llamadas.
Método de entrada manual
Abre Configuración → Conexiones → Administrador de SIM
Toca Agregar plan móvil.
Elige entrada manual
Selecciona 'Agregar usando código de activación' o una opción similar.
Ingresa los detalles de activación
Escribe la dirección SM-DP+ y el código de activación de tu correo electrónico de confirmación exactamente como se muestra.
Confirma y completa
Toca Siguiente y sigue las instrucciones para finalizar.
Después de la instalación
Una vez que la eSIM esté instalada, ve a Configuración → Conexiones → Administrador de SIM y confirma que aparece. Establece como predeterminada para datos móviles. En la configuración de la eSIM, asegúrate de que el Roaming de Datos esté habilitado; tu eSIM de viaje necesita esto para conectarse en el extranjero.
Resolución de problemas
- 'La opción Agregar plan móvil' no aparece — tu dispositivo puede estar bloqueado por el operador o la eSIM puede no ser compatible en tu región. Contacta a tu operador Samsung.
- El escaneo del código QR falla — asegúrate de que estás conectado a Wi-Fi, no a datos móviles. Intenta ingresar manualmente.
- eSIM instalada pero sin internet — verifica que la eSIM esté configurada como la SIM de datos y que el Roaming de Datos esté habilitado.
- 'Este plan ya ha sido utilizado' — los códigos QR son de uso único. Contacta con el soporte de Vyroam si aún no lo has activado.
- El dispositivo solo muestra SIM física — algunos dispositivos Samsung de marcas de operador tienen eSIM desactivada en el firmware. Tu operador tendría que desbloquear esto.
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