Comment installer une eSIM sur iPhone : code QR et méthode manuelle
Guide étape par étape pour installer une eSIM de voyage sur n'importe quel modèle d'iPhone (XR et versions ultérieures). Couvre le scan du code QR, l'activation manuelle et quoi faire si cela ne fonctionne pas.
L'installation d'une eSIM sur l'iPhone prend moins de deux minutes. La méthode du code QR est la plus rapide : il vous suffit de scanner le code depuis votre e-mail de confirmation et de suivre les instructions à l'écran.
Avant de commencer
- Connectez-vous au Wi-Fi — l'installation de l'eSIM nécessite une connexion internet
- Assurez-vous que votre iPhone est sur iOS 13 ou version ultérieure (iOS 17.4+ recommandé)
- Votre iPhone doit être débloqué par l'opérateur — les téléphones verrouillés peuvent ne pas accepter les eSIM de tiers
- Préparez votre code QR — soit ouvrez l'e-mail sur un autre appareil, soit utilisez un autre écran pour l'afficher
Impossible d'afficher le QR sur un deuxième écran ?
Si vous n'avez qu'un seul appareil, utilisez la méthode de saisie manuelle ci-dessous. Votre e-mail de confirmation contient également le code d'activation (SM-DP+ Adresse et Code d'Activation) pour la saisie manuelle.
Méthode du code QR (recommandée)
Ouvrir Réglages
Appuyez sur Réglages sur l'écran d'accueil de votre iPhone.
Appuyez sur Cellulaire (ou Service mobile)
Sur iOS 17+, cela est indiqué comme 'Cellulaire'. Les versions antérieures peuvent montrer 'Données mobiles'.
Appuyez sur Ajouter eSIM
Vous verrez des options, y compris 'Utiliser le code QR'. Appuyez dessus.
Scannez le code QR
Dirigez votre caméra vers le code QR dans votre e-mail de confirmation. Maintenez-le immobile pendant une seconde — il se scanne automatiquement.
Appuyez sur Ajouter un plan cellulaire
Un écran de confirmation apparaît montrant les détails du plan. Appuyez sur 'Ajouter un plan cellulaire' pour confirmer.
Étiquetez votre eSIM
iOS vous demandera d'étiqueter le plan (par exemple, 'Voyage', 'Vyroam'). Choisissez une étiquette qui vous aide à l'identifier.
Définir comme ligne de données
Lorsque l'on vous demande quelle ligne utiliser pour les données mobiles, sélectionnez la nouvelle eSIM. Gardez votre SIM principale active pour les appels et les SMS.
Méthode de saisie manuelle
Utilisez ceci si vous ne pouvez pas scanner le code QR ou si le scan de la caméra échoue.
Allez dans Réglages → Cellulaire → Ajouter eSIM
Suivez le même chemin que ci-dessus, mais choisissez 'Entrer les détails manuellement' au lieu d'Utiliser le code QR.
Entrez l'adresse SM-DP+
C'est une longue URL trouvée dans votre e-mail de confirmation. Tapez-la exactement comme indiqué — un mauvais caractère fera échouer l'installation.
Entrez le code d'activation
Un code plus court, également dans votre e-mail de confirmation. Entrez-le avec précaution — un mauvais caractère et cela échouera.
Confirmez et terminez
Appuyez sur Suivant et suivez les étapes à l'écran pour terminer l'installation.
Après l'installation
Une fois installé, allez dans Réglages → Cellulaire et vérifiez que l'eSIM apparaît sous vos plans. Définissez-la comme ligne de données mobile. Vous souhaiterez également activer le Roaming des données sur l'eSIM (il peut être désactivé par défaut) — contre-intuitivement, les eSIM de voyage nécessitent que le roaming soit activé car le 'domicile' du plan est techniquement à l'étranger.
Installez avant de partir en voyage
Faites cela chez vous sur votre propre Wi-Fi. À l'aéroport, le Wi-Fi peut être lent ou nécessiter des étapes de connexion. Votre eSIM ne s'activera pas tant que votre téléphone ne sera pas connecté à un réseau local à l'étranger — donc pas de précipitation.
Dépannage
- Option Ajouter eSIM manquante — votre iPhone peut être verrouillé par l'opérateur. Contactez votre opérateur à domicile pour confirmer.
- Le code QR ne scanne pas — assurez-vous qu'il y a suffisamment de lumière, maintenez-le immobile et essayez d'ajuster la distance. Ou utilisez la méthode manuelle.
- Plan installé mais pas de données — allez dans Réglages → Cellulaire → votre eSIM → activez le Roaming des données.
- Erreur : 'Carte SIM déjà en cours d'utilisation' — redémarrez votre iPhone et essayez à nouveau.
- 'Impossible de compléter' erreur — le code QR a peut-être déjà été utilisé (chaque code est à usage unique). Contactez le support de Vyroam.
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