Installatie

Hoe een eSIM te installeren: stapsgewijze handleiding voor iPhone & Android

Het installeren van een eSIM duurt minder dan 2 minuten. Volg onze stapsgewijze handleiding voor iPhone, Samsung Galaxy en Google Pixel — met tips voor probleemoplossing.

5 min

Het installeren van een eSIM is sneller dan het instellen van een nieuwe app. Het hele proces — van het scannen van de QR-code tot een werkende verbinding — duurt minder dan twee minuten. Dit is precies hoe je het doet.

Voordat je begint

  • Je telefoon moet verbonden zijn met Wi-Fi (je thuisnetwerk of een andere stabiele verbinding)
  • Je telefoon moet ontgrendeld zijn (niet geblokkeerd door een enkele provider)
  • Je hebt de QR-code nodig die naar je e-mail is gestuurd na aankoop
  • Zorg dat de software van je telefoon up-to-date is — oudere OS-versies hebben soms installatieproblemen met eSIM

Doe dit thuis

Installeer de eSIM voordat je gaat reizen, niet op het vliegveld. Je hebt Wi-Fi nodig voor de installatie en thuis doen haalt de tijdsdruk weg. Je plan activeert pas wanneer je landt.

Installeren op iPhone

1

Instellingen openen

Tik op de Settings-app op het startscherm van je iPhone.

2

Ga naar Mobiel / Mobiele data

Op iOS 17+ staat dit gelabeld als 'Mobiel'. In oudere versies kan het 'Mobile Data' heten.

3

Tik op 'Add eSIM' of 'Add Mobile Plan'

Je ziet deze optie bovenaan in het Mobiel-menu.

4

Scan de QR-code

Houd je camera boven de QR-code in je Vyroam-bevestigingsmail. Je telefoon herkent deze automatisch.

5

Bevestig de plangegevens

Je telefoon toont de naam van het plan. Tik op 'Continue' om te installeren.

6

Instellen als reislijn

Wanneer gevraagd wordt welke lijn je voor data wilt gebruiken, selecteer je je Vyroam eSIM als 'Mobile Data'. Houd je bestaande SIM voor bellen en sms'en actief.

Installeren op Samsung Galaxy

1

Instellingen openen

Veeg het meldingenpaneel naar beneden en tik op het tandwielpictogram, of zoek Settings in je app-lade.

2

Ga naar Connections → SIM Manager

Bij sommige modellen staat dit onder 'Network & Internet'.

3

Tik op 'Add mobile plan' of '+ Add SIM'

Selecteer 'Scan carrier QR code' wanneer daarom gevraagd wordt.

4

Scan de QR-code

Richt je camera op de QR-code in je bevestigingsmail.

5

Bevestig de installatie

Volg de instructies op het scherm om te bevestigen en te activeren.

6

Stel de voorkeursdata in

Stel in SIM Manager je Vyroam eSIM in als standaard voor mobiele data. Je fysieke SIM kan actief blijven voor bellen.

Installeren op Google Pixel

1

Instellingen openen

Zoek Settings in je app-lade of veeg omlaag en tik op het tandwielpictogram.

2

Ga naar Network & Internet → SIMs

Tik op de '+' knop om een nieuwe SIM toe te voegen.

3

Kies 'Download a SIM instead'

Deze optie verschijnt als je al een fysieke SIM hebt geplaatst.

4

Scan de QR-code

Je camera opent automatisch. Richt deze op de QR-code in je e-mail.

5

Volg de aanwijzingen

Bevestig de naam van het plan en rond de installatie af. Het proces duurt ongeveer 30 seconden.

Je plan activeren

Na installatie is je eSIM geïnstalleerd maar nog niet actief. De activatie gebeurt automatisch wanneer je telefoon verbinding maakt met een ondersteund netwerk op je bestemming.

Wanneer je landt en vliegtuigmodus uitzet, zoekt je telefoon naar lokale netwerken. Zodra het een netwerk vindt dat door je Vyroam-plan wordt ondersteund, maakt het verbinding en begint je databundel te lopen. Je hoeft niets te doen.

Als je een aansluitende vlucht hebt en nog niet op je eindbestemming bent, laat dan de vliegtuigmodus aan om te voorkomen dat je plan per ongeluk vroegtijdig activeert in het transitland.

Probleemoplossing

  • eSIM verschijnt niet na scannen — herstart je telefoon en controleer opnieuw Settings → Mobiel
  • QR-code scant niet — probeer je schermhelderheid te verhogen of voer de activatiecode handmatig in (weergegeven onder de QR-code)
  • Verbonden maar geen internet — ga naar Settings → Mobiel → je Vyroam eSIM en zorg dat 'Data Roaming' is ingeschakeld
  • Verkeerde APN-instellingen — neem contact op met Vyroam support voor de juiste APN voor je bestemming
  • Plan staat op 'active' maar geen data — zet vliegtuigmodus uit en weer aan om een nieuwe netwerkregistratie af te dwingen

Klaar om te installeren?

Koop je plan en ontvang de QR-code binnen enkele seconden in je inbox.

Ontvang mijn eSIM-plan

Veelgestelde vragen

Meer gidsen

Hoe een eSIM te installeren: stapsgewijze handleiding voor iPhone & Android | Vyroam