Hoe een eSIM te installeren: stapsgewijze handleiding voor iPhone & Android
Het installeren van een eSIM duurt minder dan 2 minuten. Volg onze stapsgewijze handleiding voor iPhone, Samsung Galaxy en Google Pixel — met tips voor probleemoplossing.
Het installeren van een eSIM is sneller dan het instellen van een nieuwe app. Het hele proces — van het scannen van de QR-code tot een werkende verbinding — duurt minder dan twee minuten. Dit is precies hoe je het doet.
Voordat je begint
- Je telefoon moet verbonden zijn met Wi-Fi (je thuisnetwerk of een andere stabiele verbinding)
- Je telefoon moet ontgrendeld zijn (niet geblokkeerd door een enkele provider)
- Je hebt de QR-code nodig die naar je e-mail is gestuurd na aankoop
- Zorg dat de software van je telefoon up-to-date is — oudere OS-versies hebben soms installatieproblemen met eSIM
Doe dit thuis
Installeer de eSIM voordat je gaat reizen, niet op het vliegveld. Je hebt Wi-Fi nodig voor de installatie en thuis doen haalt de tijdsdruk weg. Je plan activeert pas wanneer je landt.
Installeren op iPhone
Instellingen openen
Tik op de Settings-app op het startscherm van je iPhone.
Ga naar Mobiel / Mobiele data
Op iOS 17+ staat dit gelabeld als 'Mobiel'. In oudere versies kan het 'Mobile Data' heten.
Tik op 'Add eSIM' of 'Add Mobile Plan'
Je ziet deze optie bovenaan in het Mobiel-menu.
Scan de QR-code
Houd je camera boven de QR-code in je Vyroam-bevestigingsmail. Je telefoon herkent deze automatisch.
Bevestig de plangegevens
Je telefoon toont de naam van het plan. Tik op 'Continue' om te installeren.
Instellen als reislijn
Wanneer gevraagd wordt welke lijn je voor data wilt gebruiken, selecteer je je Vyroam eSIM als 'Mobile Data'. Houd je bestaande SIM voor bellen en sms'en actief.
Installeren op Samsung Galaxy
Instellingen openen
Veeg het meldingenpaneel naar beneden en tik op het tandwielpictogram, of zoek Settings in je app-lade.
Ga naar Connections → SIM Manager
Bij sommige modellen staat dit onder 'Network & Internet'.
Tik op 'Add mobile plan' of '+ Add SIM'
Selecteer 'Scan carrier QR code' wanneer daarom gevraagd wordt.
Scan de QR-code
Richt je camera op de QR-code in je bevestigingsmail.
Bevestig de installatie
Volg de instructies op het scherm om te bevestigen en te activeren.
Stel de voorkeursdata in
Stel in SIM Manager je Vyroam eSIM in als standaard voor mobiele data. Je fysieke SIM kan actief blijven voor bellen.
Installeren op Google Pixel
Instellingen openen
Zoek Settings in je app-lade of veeg omlaag en tik op het tandwielpictogram.
Ga naar Network & Internet → SIMs
Tik op de '+' knop om een nieuwe SIM toe te voegen.
Kies 'Download a SIM instead'
Deze optie verschijnt als je al een fysieke SIM hebt geplaatst.
Scan de QR-code
Je camera opent automatisch. Richt deze op de QR-code in je e-mail.
Volg de aanwijzingen
Bevestig de naam van het plan en rond de installatie af. Het proces duurt ongeveer 30 seconden.
Je plan activeren
Na installatie is je eSIM geïnstalleerd maar nog niet actief. De activatie gebeurt automatisch wanneer je telefoon verbinding maakt met een ondersteund netwerk op je bestemming.
Wanneer je landt en vliegtuigmodus uitzet, zoekt je telefoon naar lokale netwerken. Zodra het een netwerk vindt dat door je Vyroam-plan wordt ondersteund, maakt het verbinding en begint je databundel te lopen. Je hoeft niets te doen.
Als je een aansluitende vlucht hebt en nog niet op je eindbestemming bent, laat dan de vliegtuigmodus aan om te voorkomen dat je plan per ongeluk vroegtijdig activeert in het transitland.
Probleemoplossing
- eSIM verschijnt niet na scannen — herstart je telefoon en controleer opnieuw Settings → Mobiel
- QR-code scant niet — probeer je schermhelderheid te verhogen of voer de activatiecode handmatig in (weergegeven onder de QR-code)
- Verbonden maar geen internet — ga naar Settings → Mobiel → je Vyroam eSIM en zorg dat 'Data Roaming' is ingeschakeld
- Verkeerde APN-instellingen — neem contact op met Vyroam support voor de juiste APN voor je bestemming
- Plan staat op 'active' maar geen data — zet vliegtuigmodus uit en weer aan om een nieuwe netwerkregistratie af te dwingen
Klaar om te installeren?
Koop je plan en ontvang de QR-code binnen enkele seconden in je inbox.
Veelgestelde vragen
Nee — het installeren van een eSIM vereist een Wi-Fi-verbinding. Installeer deze thuis vóór je reis. Je plan activeert pas wanneer je je bestemming bereikt.
eSIM-QR-codes zijn voor eenmalig gebruik en kunnen niet opnieuw worden geïnstalleerd. Als je deze per ongeluk verwijdert, neem dan onmiddellijk contact op met Vyroam support — we doen ons best om te helpen.
Dit is normaal voordat je reist. 'Geen verbinding' betekent dat je buiten het dekkingsgebied van het partnernetwerk bent — wat thuis verwacht wordt. Het activeert wanneer je op je bestemming bent.
Ja — je kunt de QR-code vanaf een tweede scherm scannen. Open de e-mail op een laptop of tablet en scan vanaf je telefoon. Zorg dat het scherm helder is en de QR-code volledig zichtbaar is.