Como instalar um eSIM no iPhone: código QR e método manual
Guia passo a passo para instalar um travel eSIM em qualquer modelo de iPhone (XR e posteriores). Aborda a leitura de código QR, ativação manual e o que fazer se não funcionar.
Instalar um eSIM no iPhone leva menos de dois minutos. O método do QR code é o mais rápido — você simplesmente escaneia o código do seu e-mail de confirmação e segue as instruções na tela.
Antes de começar
- Conecte-se ao Wi-Fi — a instalação do eSIM requer uma conexão com a internet
- Certifique-se de que seu iPhone está rodando iOS 13 ou posterior (iOS 17.4+ recomendado)
- Seu iPhone deve estar desbloqueado — telefones bloqueados podem não aceitar eSIMs de terceiros
- Tenha seu QR code pronto — ou abra o e-mail em um dispositivo diferente, ou use outra tela para exibi-lo
Não consegue exibir o QR em uma segunda tela?
Se você tiver apenas um dispositivo, use o método de entrada manual abaixo. Seu e-mail de confirmação também contém o código de ativação (Endereço SM-DP+ e Código de Ativação) para entrada manual.
Método do QR code (recomendado)
Abra as Configurações
Toque em Configurações na tela inicial do seu iPhone.
Toque em Celular (ou Serviço Móvel)
No iOS 17+, isso é listado como 'Celular'. Versões anteriores podem mostrar 'Dados Móveis'.
Toque em Adicionar eSIM
Você verá opções incluindo 'Usar QR Code'. Toque nela.
Escaneie o QR code
Aponte a câmera para o QR code no seu e-mail de confirmação. Mantenha firme por um segundo — ele escaneia automaticamente.
Toque em Adicionar Plano Celular
Uma tela de confirmação aparece mostrando os detalhes do plano. Toque em 'Adicionar Plano Celular' para confirmar.
Rotule seu eSIM
O iOS pedirá que você rotule o plano (por exemplo, 'Viagem', 'Vyroam'). Escolha qualquer rótulo que ajude a identificá-lo.
Defina como linha de dados
Quando perguntado qual linha usar para dados móveis, selecione o novo eSIM. Mantenha seu SIM principal ativo para chamadas e mensagens.
Método de entrada manual
Use isso se você não consegue escanear o QR code ou se a digitalização da câmera falhar.
Vá para Configurações → Celular → Adicionar eSIM
Siga o mesmo caminho que acima, mas escolha 'Inserir Detalhes Manualmente' em vez de Usar QR Code.
Digite o Endereço SM-DP+
Este é um URL longo encontrado no seu e-mail de confirmação. Digite exatamente como mostrado — um caractere errado fará a instalação falhar.
Digite o Código de Ativação
Um código mais curto, também no seu e-mail de confirmação. Digite com cuidado — um caractere errado e falhará.
Confirme e complete
Toque em Próximo e siga as etapas na tela para finalizar a instalação.
Após a instalação
Uma vez instalado, vá para Configurações → Celular e confirme se o eSIM aparece sob seus planos. Defina-o como a linha de dados móveis. Você também vai querer habilitar o Roaming de Dados no eSIM (pode estar desativado por padrão) — contraintuitivamente, eSIMs de viagem requerem que o roaming esteja habilitado porque o 'lar' do plano é tecnicamente no exterior.
Instale antes de viajar
Faça isso em casa usando seu próprio Wi-Fi. No aeroporto, o Wi-Fi pode ser lento ou exigir etapas de login. Seu eSIM não será ativado até que seu telefone se conecte a uma rede local no exterior — então não há pressa.
Solução de Problemas
- Opção de adicionar eSIM ausente — seu iPhone pode estar bloqueado pelo provedor. Entre em contato com seu provedor para confirmar.
- QR code não escaneia — verifique se há luz suficiente, mantenha firme e tente ajustar a distância. Ou use o método manual.
- Plano instalado, mas sem dados — vá para Configurações → Celular → seu eSIM → habilite o Roaming de Dados.
- Erro: 'Cartão SIM já em uso' — reinicie seu iPhone e tente novamente.
- 'Impossível completar' erro — o QR code pode já ter sido usado (cada código é de uso único). Entre em contato com o suporte da Vyroam.
Obtenha seu código QR do eSIM
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