Gerir o seu eSIM

O que acontece quando os dados do meu eSIM acabam?

Ficar sem dados no meio de uma viagem pode ser Stressante, mas é simples de resolver. Eis exatamente o que acontece quando o seu plano de eSIM acaba — e as opções para manteres-te ligado.

3 min

Ao contrário do roaming de operadora — onde o esgotamento de dados pode acarretar cobranças caras por uso — um eSIM de viagem Vyroam simplesmente para quando sua cota é utilizada. Não há cobranças automáticas por excesso, nem adições surpresas à sua fatura.

O que acontece quando os dados se esgotam

Quando sua cota de dados do eSIM estiver totalmente utilizada:

  • Os dados móveis desse eSIM param de funcionar — sites não carregarão, aplicativos não atualizarão
  • O sinal do seu telefone permanece ativo — você ainda pode fazer e receber chamadas pelo seu SIM de casa
  • Sem cobranças por excesso — você não será cobrado automaticamente por nada extra
  • O perfil do eSIM permanece no seu telefone — você não perdeu o acesso à conta, apenas os dados
  • Alguns planos diminuem para uma velocidade mais baixa (reduzida) em vez de cortar — verifique a descrição do seu plano

Sem faturas surpresa

Os planos eSIM da Vyroam são pré-pagos e limitados. Quando os dados acabarem, os dados acabaram — nada mais é cobrado. Isso é fundamentalmente diferente do roaming de operadora, que pode continuar cobrando taxas de uso.

Como saber que você está com pouco

Fique de olho no seu uso de dados antes que eles se esgotem:

  • iPhone: Configurações → Celular → seu rótulo de eSIM → verificar uso de dados do Período Atual
  • Android (Samsung): Configurações → Conexões → Uso de Dados → selecione seu eSIM
  • Android (Pixel): Configurações → Rede e Internet → SIMs → seu eSIM → Uso de dados de aplicativo
  • Conta Vyroam: faça login e vá para Meu eSIM — alguns planos mostram dados restantes

Suas opções quando os dados se esgotam

  • Compre um novo plano — adquira outro plano eSIM para o mesmo destino na Vyroam. Instale em Configurações → Adicionar eSIM → Escanear código QR. Seu novo plano é ativado imediatamente.
  • Mude para o Wi-Fi do hotel ou café — para tarefas estacionárias (e-mail, navegação), isso pode ser tudo o que você precisa
  • Use seu SIM de casa — se sua operadora tem um passe diário de roaming, isso é uma solução de curto prazo para necessidades urgentes de conectividade
  • Ative o ponto de acesso do telefone de um companheiro de viagem — se eles tiverem dados restantes

Como evitar esgotar os dados

  • Baixe mapas offline (Google Maps, Maps.me) na sua acomodação — a navegação não usa dados móveis offline
  • Defina um aviso de uso de dados no seu telefone (Configurações → Celular/Dados Móveis → Aviso de Dados) em torno de 80% do tamanho do seu plano
  • Baixe playlists, podcasts e conteúdo offline através do Wi-Fi do hotel para evitar streaming de dados móveis
  • Desative atualizações automáticas de aplicativos e backups na nuvem usando dados móveis
  • Se você está planejando uma viagem com alto uso de dados (muita navegação, streaming, videochamadas), compre um plano maior — optar por um plano maior é mais barato do que comprar um segundo plano durante a viagem

Perguntas frequentes

Precisa de mais dados para sua viagem?

Confira planos de dados para mais de 190 destinos. Novos planos são instalados em minutos.

Navegar planos eSIM

Mais guias

O que acontece quando os dados do meu eSIM acabam? | Vyroam